Termeni și condiții

Majoritatea produselor de pe acest site sunt fabricate sau importate de catre firma noastra si sunt disponibile in depozitul nostru in limita stocului de productie. Daca unele produse vor avea marcat „Stoc epuizat” sau “In productie” inseamna ca produsul mai exista dar procesul de fabricare mai dureaza. Unele insa sunt produsele firmelor partenere cu care colaboram. Este posibil ca in momentul depunerii comenzii acel produs sa nu fie pe stoc urmand ca intreaga comanda a clientului sa fie amanata. Noi vom anunta acest lucru din timp.

Comenzile plasate zilnic pana la ora 13 vor fii trimise in aceeasi zi.

Comenzile plasate dupa ora 13 vor pleca a doua zi lucratoare.

Livrare si plata

  • Taxa transport unica pentru orice locatie de pe teritoriul Romaniei.
    • 1-5 kg = 21 lei + TVA;
    • 6-14 kg = 27 lei + TVA;
    • 15-19 kg = 33 lei + TVA;
    • 20-30kg = 49 lei + TVA;
  • Ambalarea produselor este gratuita.
  • Taxa de transport cuprinde serviciile de tranport si ramburs.
  • Produsele si serviciile oferite pe site sunt disponibile national. Pentru expedierea in strainatate va rugam apeleti telefonic la numarul : 0744261035 (zile lucratoare, tarif normal).
  • Preţul produselor afişat pe site este în lei (RON), are TVA inclus şi nu include taxa de transport , ambalare si ramburs, pe care cumpărătorul trebuie să o suporte in functie de valoarea comenzii. Eventualele modificări de preţ, reduceri sau promoţii vor fi menţionate în mod explicit în descrierea produsului.
    Daca nu sunteti multumit de produsele noastre in termen de 3 zile le puteti trimite inapoi fara a avea ambalajele produselor deteriorate . Va vom returna banii inapoi dupa verificarea coletului primit exceptand transportul acestora care revine clientului.
  • In cazul aparatelor de bucatarie care sufera interventie din partea service-ului va rugam anuntati telefonic firma noastra la numarul de telefon: 0744261035 ( zile lucratoare, tarif normal). Va vom trimite curierul door to door pentru a ridica coletul si al aduce la service. Aceste colete trebuie sa fie ambalate corespunzator pentru transport, va rog sunati pentru a clarifica acest aspect.
  • Termenul de livrare  obişnuit al produselor comandate pe site se încadrează între 24 – 72 ore (in zilele lucratoare) din momentul expedierii coletului.
  • Transportul este efectuat cu firma de coletarie GLS sau firmele de curierat rapid Fan Curier, Urgent Cargus , sau altele. Dupa trimiterea coletului puteti urmarii AICI drumul coletului dumneavoastra.
  • Pretul  de transport se calculeaza automat in functie de valoarea comenzii. Taxa de transport va fi platita odata cu contravaloarea comenzii, prin modalitatile de plata mentionate anterior: ramburs, online cu card bancar sau transfer bancar.
  • S.C. Brutus Construction S.R.L. nu este responsabilă de eventualele întârzieri datorate transportatorului. În procesul de livrare, clientul este responsabil de acurateţea adresei de livrare declarată.

Modalitati de plată:

  • Ramburs: plata se face în numerar (RON) la livrare, în momentul primirii coletului.
  • On line cu card bancar. Acceptam la plata urmatoarele tipuri de card: MasterCard, Visa, Visa Electron, Maestro.
  • Transfer Bancar in contul : ………deschis la sucursala….. Beneficiar : Sc Brutus Construction SRL. Va rugam sa mentionati numarul comenzii pe ordinul de plata.
  • Termenul de livrare  obişnuit al produselor comandate pe site se încadrează între 24 – 72 ore (in zilele lucratoare) din momentul expedierii coletului.
    Transportul este efectuat cu firma de coletarie GLS sau firmele de curierat rapid Urgent Cargus , Nemo sau altele.
  • Pretul  de transport se calculeaza in functie de valoarea comenzii. Taxa de transport va fi platita odata cu contravaloarea comenzii, prin modalitatile de plata mentionate anterior: ramburs, online cu card bancar sau transfer bancar.
  • S.C. Brutus Construction S.R.L. nu este responsabilă de eventualele întârzieri datorate transportatorului. În procesul de livrare, clientul este responsabil de acurateţea adresei de livrare declarată.

Politica de retur

Înainte de a returna un produs va rugam sa aveti in vedere urmatoarele aspecte:

  • Ati sunat la firma expeditoare, telefon prin care explicati motivul de returnare a produsului
  • Nu ati desigilat si nu ati modificat sub nici o forma, modul original in care produsul a fost livrat.
  • La retur sunt acceptate doar produsele insotite de factura de achizitie de pe site
  • Daca produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare si nu ne permite recomercializarea lui ne rezervam dreptul de a refuza produsul.
  • Ati primit aprobarea si modalitatea de a trimite produsul inapoi de la operatorul nostru.
  • Luati la cunostinta faptul ca returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport (conform ord. 130/2000).
  • Adresa de retur este : SC Brutus Construction SRL, loc: Ceuasu de Campie 447, jud Mures, tel. 0744261035

Dupa analiza integritatii produsului si daca aceasta conditie este indeplinita, banii vor fi returnati in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului si a inapoierii produselor.

Nu se accepta la retur colete cu plata ramburs.

Toate aceste clauze si conditii sunt prevazute in:

Ordonanta nr.130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta.
Lege nr.51 din 21/01/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr.130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta.